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Certains coûts ne sont pas inclus dans les voyages, tel que les billets d’avion internationaux et les dépenses personnelles. Veuillez consulter les pages de chaque voyage pour connaître les détails des inclusions, exclusions et dépenses supplémentaires.
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Les modes de paiement acceptés sont:
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Le solde complet du paiement est requis pour réserver votre place. Votre réservation est officielle dès que Nous vous envoyons un courriel de confirmation à cet effet. Nous nous réservons le droit de modifier le prix du voyage avant qu’une réservation ne soit confirmée ou de refuser toute réservation, à Notre discrétion. Veuillez noter que le voyage a lieu seulement si le nombre minimal de participants est atteint et si ce n’est pas le cas, Nous vous rembourserons entièrement votre paiement.
Veuillez Nous contacter par courriel à info@yulgotravels.com pour toute demande d’annulation de voyage.
Voici Nos politiques de remboursement générales. Elles peuvent varier pour chaque séjour, donc veuillez vous référez à nos conditions d’annulation spécifiques à un séjour (directement sur la page du séjour) pour en connaître les détails.
Vous avez la responsabilité de vérifier que vous répondez aux exigences d’entrée et de sortie du pays visité. Vous avez donc la responsabilité de vérifier la validité de votre passeport, votre visa et tout autre document de voyage. Généralement, votre passeport doit être valide pour un minimum de 6 mois après votre date de départ du pays visité. Vous avez la responsabilité de payer toute amende, pénalité ou dépense encourue si vos documents ne répondent pas aux exigences du pays.
Dans la description de Nos voyages, Nous vous informons plus en détails sur les exigences d’entrée dans chaque pays. Toutefois, ces informations sont à titre indicatif seulement et Nous ne sommes pas responsables des erreurs qui peuvent s’y retrouver. Veuillez vérifier auprès des instances gouvernementales pour des informations précises.
Il est obligatoire d’avoir une assurance voyage valide pour toute la durée du séjour pour participer à Nos voyages. La couverture obligatoire est minimalement l’assurance médicale.
Vous devez vous assurer d’être en bonne santé lors de votre participation à Nos voyages. Advenant que vous ayez une condition physique ou mentale pouvant affecter votre santé, vous devez Nous en aviser au moment de la réservation. Si votre condition de santé change après la réservation, vous devez Nous aviser avant le premier jour du voyage. Nous ne sommes pas responsables de vous fournir les installations et soins adaptés à votre condition. Nous ne donnons aucune garantie envers les soins qui pourraient vous être prodigués dans une installation médicale du pays visité. Il est de votre seule responsabilité de vous procurer une assurance couvrant les soins de santé en voyage. Celle-ci est d’ailleurs obligatoire pour participer à Nos voyages. Toutefois, Nous ferons de Notre mieux pour vous aider, advenant que des soins médicaux soient requis, mais Nous ne seront pas responsables de la qualité de ces soins.
Vous avez la responsabilité de vous assurer d’avoir toute la vaccination et la médication nécessaire au voyage. Nos vous recommandons de consulter un médecin pour vous assurer de répondre aux exigences de santé de votre destination.
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